EP: 244 《房地产代理，你不知道的事？》



房地产仲介，看似时间自由，收入高，每个房地产仲介代理都会在广告上，展现成功人仕的模样，轻轻松松又开单，出国旅行到脚软，佣金收到银行爆，年轻有为入对行. 

但是，事实都的会像广告的台词那般引入入胜吗？房地产仲介都是只开门关门就可以成事，似乎普通百姓都可以轻易胜任的差事. 

但事实上，客户看到的只是成交当天；真正看不到的，是房仲在成交前后投入的大量专业工作、时间成本、市场知识，以及承担的责任与风险. 

尤其在目前市场供过于求、房源竞争激烈的环境下，一位专业房地产代理的价值，早已不仅仅是介绍房子，而是帮助业主提高成交机会、帮助买家降低交易风险，并确保整个买卖流程顺利完成. 

房地产代理完整工作流程（5 大阶段） 

① 房源开发（Listing）
✓ 与业主沟通，了解出售原因及需求
✓ 收集完整物业资料（产权、地址、土地面积、建筑面积等）
✓ 确认 Freehold / Leasehold、地契类型及产权状态
✓ 研究区域成交纪录与市场行情
✓ 制定合理售价及销售策略
✓ 安排现场勘察（Inspection） 

② 实地勘察（Inspection）
✓ 实地查看物业状况
✓ 拍摄专业照片、影片及航拍（如适用）
✓ 记录房屋特色、装修及卖点
✓ 核实土地、分层地契及管理费等资料
✓ 了解贷款余额、未缴费用及法律限制
✓ 规划最佳营销方向 

③ 房源推广（Marketing）
✓ 撰写专业销售文案
✓ 发布至 Mudah、PropertyGuru、iProperty、Edgeprop 等平台
✓ 制作 Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、小红书等内容
✓ 进行 AI SEO、Google 搜索优化及社交媒体推广
✓ 设置招牌（适合时）
✓ 分享至房地产代理合作网络（Co-Agency）
✓ 回覆大量来电、WhatsApp 及线上咨询 

④ 安排看房（Viewing）
✓ 筛选真正有购买能力的客户
✓ 配合业主及买家安排看房时间
✓ 介绍物业特色、社区环境及周边配套
✓ 解答贷款、法律及交易相关问题
✓ 建立客户信任关系（Rapport）
✓ 收集反馈并调整销售策略 

⑤ 成交与交易管理（Closing）
✓ 协助买家提出报价（Offer）
✓ 代表双方进行价格谈判
✓ 准备 Booking Form 及收取订金
✓ 协调律师、银行及估价师
✓ 跟进贷款审批、估价报告及买卖合约（SPA）
✓ 跟进交易至完成产权转移
✓ 安排交钥匙及售后协助 

一宗成交，远远不只是一天的工作
一宗房地产交易，从挂牌到成交，往往需要数星期甚至数个月. 

期间可能经历：
• 数十位客户咨询
• 多次现场看房
• 多轮价格谈判
• 广告推广费用投入
• 市场分析与价格调整
• 银行贷款审批
• 律师文件协调
• 买卖双方沟通协调
很多努力，并不会出现在成交照片里. 

但正是这些幕后工作，决定了一宗交易能否顺利完成.
佣金，买的是专业，而不是开门.
房地产代理真正销售的，不只是房子. 

而是：
✔️ 市场分析能力
✔️ 定价策略
✔️ 行销推广能力
✔️ 谈判技巧
✔️ 法律与交易经验
✔️ 风险管理能力
✔️ 节省客户时间与成本
✔️ 提高成交机会 

当交易顺利完成时，客户得到的不只是钥匙，更是一份专业、安心与保障.
专业创造价值，信任促成成交. 

KH Khoo（邱继豪）｜REN 59923
Certified & Registered Real Estate Negotiator since 2022
CBD Properties Sdn Bhd
KH Khoo Property – Trusted Real Estate Negotiator in Subang Jaya & USJ 

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