《EP268｜房产94天之三人行，必有我师焉》
从事房地产，经常有机会参加马来西亚房地产代理协会（MIEA）举办的座谈分享会，听听行业里的优秀房仲，分享他们如何促成大额交易，迈向百万佣金的目标. 这次的地点有别于往常，设在吉隆坡 UOB 总部。三位分享者分别来自住宅、商业及工业房地产市场，各有专长，也各有值得学习的地方. 第一位分享者，是来自 Reapfield 的 Peter Sek。 他拥有十多年的房地产经验，也是一名团队领袖，主要深耕二手住宅市场. 据现场分享，他后来促成了一宗过亿令吉的国际学校交易，让事业迈上了另一个台阶. 不过，让我印象最深的，是这宗大交易之前的一段经历. 在先前的一次买卖协商中，由于条件无法达成共识，他站在买家的立场，给予中肯的建议，甚至劝买家放弃收购，以保障买家的利益. 一次没有成交的交易，却让他赢得了买家的信任，也为日后促成过亿令吉的买卖埋下了伏笔. 房仲的价值，有时也体现在愿不愿意为客户说一句真心话. 第二位分享者，是专注于 Desa ParkCity（DPC）市场的 Lucas Liew. 据他的分享，他以 RM1,300万成交了一套 Park Regent 单位，面积为5,759平方尺，拥有5间卧室和6间浴室. 面对高端客户，他强调专注，以及服务至上的态度. 访谈中，有一个观点让我特别有感： 持续去做自己应该做的事，而不是只选择自己喜欢做的事. 这句话说起来简单，落实起来却不容易。跟进客户、熟悉产品、研究市场、处理细节，很多工作未必有趣，却都需要日复一日地做好. 第三位分享者，是深耕工业房地产市场的 Mohd Faleeq. 他同样从住宅市场起步，后来转攻工业厂房。经过几年的耕耘，据他现场分享，去年成功签下了一宗 RM8,000万的工厂交易，成绩斐然. 从他的分享中，我听到了准备功夫的重要. 遇到不确定的问题，就去寻找答案；客户面对难题，就设法寻找解决方案，再清楚地向客户交代。每一次认真处理问题，都是累积信任的机会. 他也提到，自己虽然是马来房仲，但绝大多数客户都是华人。能够跨越语言与文化背景，建立长期的客户关系，背后付出的努力，恐怕不是台上一两个小时就能说完的. 听完三位分享者的经历，我发现，他们分享的道理，其实并不陌生. 真诚待客、持续跟进、做好准备、提升专业——这些都是我们在公司培训和日常交流中，经常听到的提醒. 为什么值得一讲再讲？ 因为这些看似平常的道理，正是这个行...
